Innamevoorwaarden

Ophaalservice

Onze ophaalservice is gratis. Er geldt een minimum van 5 zakken, dozen.

 Wij halen de spullen binnen, op de begane grond, op. Als er een lift is en de spullen met deze lift kunnen worden vervoerd, halen we ook op andere etages op.

Heb je spullen over?

Maak er een ander blij mee door ze een tweede, derde of vierde leven te geven. Naast het blij maken van iemand anders, spaar je op deze manier het milieu. Ook zorg je ervoor dat Voordeelschuur meer werkgelegenheid kan creëren voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Wij halen graag jouw spullen thuis bij je op, zorgvuldig en gratis. Natuurlijk ben je ook van harte welkom om je spullen zelf langs te komen brengen bij Voordeelschuur te Maarssen. Om in aanmerking te komen voor hergebruik door verkoop of recycling dienen de door jouw aangeboden goederen aan enkele minimale kwaliteitseisen te voldoen.

Wat zijn bruikbare spullen?

Om in aanmerking te komen voor hergebruik door verkoop of recycling dienen de door jou aangeboden spullen aan enkele voorwaarden te voldoen. De spullen moeten schoon, werkend en compleet zijn. Daarnaast mogen er geen grote beschadigingen zijn en dienen de spullen verkoopbaar te zijn.

Als je twijfelt of jouw spullen wel of niet in aanmerking komen helpen wij je graag! Neem contact op met de klantenservice via Contact.

De chauffeur die de spullen komt ophalen, bepaalt op locatie of het item aan deze voorwaarden voldoet. Als dit helaas niet het geval is, komt het wel eens voor dat het aangeboden artikel niet wordt meegenomen. Let op: om in aanmerking te komen voor een gratis ophaalafspraak, geldt er een minimum van 5 dozen of zakken.

Hoe geef je jouw spullen weg?

Spullen worden op twee manieren ingezameld: ze worden gratis opgehaald door onze ophaaldienst of je brengt ze zelf naar de Voordeelschuur.

Je kunt bij Voordeelschuur te Maarssen terecht zonder afspraak op 

Maandag van 13 tot 19 uur, Woensdag van 13 tot 19 uur en Vrijdag van 13 tot 19 uur

Hoe maak je een ophaalafspraak?

Een ophaalafspraak is zo gemaakt. Je kan kiezen uit de volgende manieren:

• Online
  Via de Contact kan je 24 uur per dag, 7 dagen per week een afspraak maken.

• Telefonisch
  Via onze klantenservice kan je op maandag, woensdag en vrijdag van 13:00 tot 19;00 uur een afspraak maken.
• Het nummer van de klantenservice is 0627216881

Wat zijn de voorwaarden voor het laten ophalen van spullen?

Jouw spullen gratis laten ophalen bij je thuis is zo geregeld! Om dit zo soepel mogelijk te laten verlopen hebben wij enkele punten op een rij gezet:

• De goederen dienen op de begane grond aangeboden te worden op een centrale plek die goed bereikbaar is voor de vrachtwagen. Wij halen helaas geen goederen op van etages zonder lift.
• Heb je spullen buiten staan? Dek deze dan indien nodig af tegen weersinvloeden. Let op, als de spullen in een afgesloten tuin staan moet je aanwezig zijn tijdens de afspraak
• Woon je op een camping of recreatiepark? Bij voorkeur bied je de spullen aan bij de ingang. De chauffeur rijdt alleen het terrein op als de ophaallocatie goed bereikbaar is en als de slagboom wordt geopend.
• Als je niet aanwezig bent mogen we geen spullen uit een afgesloten tuin, schuur of garage halen.
• Grote meubels en kasten nemen wij niet meer aan.
• Bied klein huisraad en losse spullen aan in een doos of zak.
• Bied kleding aan in een afgesloten zak.
• De chauffeur / bijrijder beslist uiteindelijk of de goederen bruikbaar zijn.