Verkoopvoorwaarden van Voordeelschuur

In onze verkoopvoorwaarden vind je alle informatie voor aankopen bij de voordeelschuur. Je leest hier onder meer over productprijzen, ruilen en retourneren, bezorgen en afhalen van aankopen en garantie.

Over prijzen

Wij proberen onze producten zo goed mogelijk te prijzen. Toch kan het gebeuren dat er iets niet klopt. Twijfel je aan de prijs? Vraag het dan aan de bedrijfsleider. Over prijzen kan niet worden onderhandeld.

Artikelen zonder prijs worden niet verkocht. Je kunt ze bij de kassa laten prijzen, of we sturen het artikel terug naar de sorteerafdeling, waarna het geprijsd terug in de winkel komt.

Over ruilen & retourneren

Aankopen in de winkel van voordeelschuur kunnen binnen vijf dagen worden geruild voor een ander product of worden geretourneerd. Dit kan alleen wanneer je de kassabon kunt tonen en de prijssticker nog op het product aanwezig is; bij kleding moet het prijskaartje nog bevestigd zijn.

Voor het retourneren van elektronische apparaten is het belangrijk dat je de kassabon meeneemt waarop het serienummer staat vermeld. Dit nummer wordt bij aankoop door de kassamedewerker op de bon geschreven.

Over bezorgen & afhalen van aankopen

Het is mogelijk om aankopen te laten bezorgen. Voor deze service worden bezorgkosten in rekening gebracht. De aflevering vindt uitsluitend plaats op de begane grond. Als je ervoor kiest om je aankoop zelf af te halen, neem dan altijd je kassabon mee; dit is je bewijs van betaling en geeft aanspraak op garantie.

Wanneer je aankoop nog niet kan worden meegenomen of bezorgd, kunnen wij het artikel maximaal drie dagen voor je opslaan. Daarna rekenen wij €10 per dag per artikel. Als we na één week geen contact hebben gehad, wordt het artikel teruggeplaatst in de winkel. De waarde van je aankoop wordt in dat geval vergoed in de vorm van een -cadeaukaart, verminderd met de opslagkosten.

Over garantie & reserveren

Op tweedehands apparaten boven €50 krijg je één maand garantie. Voor wasmachines en koelkasten geldt deze garantie alleen wanneer ze door voordeelschuur zijn bezorgd. Alle elektronische apparaten worden werkend getest, tenzij anders is vermeld.

Als je apparaat toch niet goed werkt, meld dit dan uiterlijk binnen vijf dagen na aankoop bij de voordeelschuur vestiging waar je het hebt gekocht. Neem altijd je kassabon mee. We testen het apparaat dan opnieuw. Blijkt het apparaat inderdaad niet te werken, dan mag je het omruilen voor een vergelijkbaar artikel. Is er geen vergelijkbaar artikel beschikbaar, dan kun je kiezen tussen een cadeaubon of het aankoopbedrag retour.

Het reserveren van artikelen is helaas niet mogelijk. Een product is pas van jou nadat het is afgerekend.

Over diefstal & schade

We hopen natuurlijk dat het nooit voorkomt, maar als we diefstal vermoeden mogen we tassencontroles uitvoeren. Van diefstal wordt altijd aangifte gedaan bij de politie. Er geldt een boete van €181, verhoogd met eventuele schade- en vervangingskosten.

Voordeelschuur is niet aansprakelijk voor schade aan gekochte artikelen na aankoop, of voor verlies van eigendommen in de winkel.